Les organisations ont longtemps promu le QI (quotient intellectuel) comme l’unique moyen de réussir, et les émotions ont longtemps été opposées à l’intelligence, à tort. Le psychologue Daniel Goleman, diplômé de Harvard, a eu l’idée de se pencher sur la réussite des dirigeants et des managers dans une centaine d’entreprises américaines, dans le but de […]